الشروط والأحكام

الشروط والأحكام | شركة حديقتي لضمان حقوقك وراحتك التامة

مقدمة وشروط التعاقد الأساسية معانا

يا هلا فيك في صفحة الشروط والأحكام الخاصة بمنصة شركة حديقتي. إحنا دايماً نؤمن إن الوضوح والشفافية من البداية يريح كل الأطراف، وعشان جذي حطينا هذي البنود مو عشان نعقد الأمور عليك، بالعكس تماماً، هدفنا نحفظ حقوقك بالكامل ونضمن لك خدمة تبيض الوجه. بمجرد ما تتواصل معانا وتطلب خدماتنا الميدانية، هذي الشروط تعتبر الاتفاق الودي والرسمي اللي يجمعنا.

إحنا كـ شركة تنسيق حدائق الكويت متخصصة وموثوقة، نهدف لتوفير تجربة خالية من أي توتر أو قلق، ونبي تضمن إن حديقتك بتطلع بأحلى وأرقى صورة. اقرأ البنود على راحتك وبتركيز عشان تكون على بينة وتطمن قبل لا نبلش أي شغل فعلي داخل بيتك أو قسيمتك.

التزامنا بالشفافية والوضوح معاك

السر الحقيقي وراء تقديمنا لـ أفضل تنسيق حدائق الكويت هو الصدق التام بالتعامل معاك. قبل لا نبدأ بأي خطوة عملية، نعرض عليك مخطط هندسي وتخيل كامل يشمل التصميم، أنواع النباتات، الخامات المستخدمة، والتكلفة الإجمالية بدقة عالية.

ما عندنا أي رسوم مخفية أو مصاريف تطلع لك فجأة بنص الشغل، وكل شي يكون مكتوب وموثق بالعقد الرسمي. إحنا نلتزم التزام تام بتنفيذ كل التفاصيل اللي اتفقنا عليها، وأي تعديل تبي تسويه لاحقاً لازم يتم بالاتفاق المسبق بينا عشان ما نأثر على جدول تسليم الحديقة المتفق عليه.

ضوابط تنفيذ الخدمات والمشاريع الميدانية

شروط تصميم وتركيب الحدائق والمظلات

عشان ننجز الشغل بسرعة وبدون أي أخطاء، في التزامات بسيطة نطلبها منك. لما تطلب خدمة تنسيق وتصميم حدائق، نرجو منك تجهيز الموقع بالكامل وإخلائه من أي كراكيب أو مخلفات بناء قديمة تعيق العمل.

وإذا كان طلبك يشمل تركيب سياج ومظلات، راح نعتمد على القياسات النهائية اللي أخذها الفني المتخصص. أي تغيير في المساحة أو نوعية المواد بعد قص وتفصيل المظلة ممكن يترتب عليه رسوم إضافية وتأخير مؤكد في موعد التسليم.

نقاط هامة جداً لتسهيل العمل في بيتك:
- توفير مصدر قريب ومتاح للمياه والكهرباء عشان الفنيين ينجزون شغلهم بدون عطلة أو توقف.
- الالتزام بأوقات العمل الرسمية اللي تناسبك وتوافق قوانين المنطقة عشان ما نزعج الجيران أبد.
- إبعاد الحيوانات الأليفة أو الأطفال عن موقع العمل وقت استخدام المعدات الثقيلة لسلامتهم التامة.

دور المقاول وضمان الجودة العالية

كل مشروع نستلمه يكون تحت إشراف مقاول تنسيق حدائق الكويت خبير ومسؤول بالكامل عن سير العمل. المقاول هو حلقة الوصل المباشرة بينك وبين العمال، وظيفته يتأكد إن الشغل يمشي حسب المخطط المتفق عليه بالضبط وبدون أي انحراف عن التصميم.

سوينا لك هذا الجدول البسيط اللي يوضح مسؤولياتنا ومسؤولياتك لضمان نجاح المشروع:

الطرف المسؤول	طبيعة الالتزام في المشروع	النتيجة المرجوة
فريق شركة حديقتي	توفير الخامات الأصلية وتنفيذ التصميم بدقة عالية	حديقة متكاملة مطابقة للمواصفات تماماً
العميل الكريم	الموافقة النهائية على التصميم وتوفير بيئة عمل آمنة	سرعة في الإنجاز وتوفير الوقت للجميع
المقاول المشرف	متابعة العمال يومياً والتأكد من نظافة المكان	تسليم الموقع نظيف وجاهز للاستمتاع فيه

سياسة الدفع والضمانات والأسئلة الشائعة

آلية الدفع وحفظ حقوق الجميع

طريقة الدفع عندنا واضحة جداً وميسرة عشان تريحك. الدفعات تتقسم على مراحل المشروع (عربون عند توقيع العقد، دفعة أثناء التوريد وبدء العمل، والدفعة الأخيرة بعد التسليم والتأكد من رضاك التام). هذي الطريقة تضمن حقك في متابعة الشغل خطوة بخطوة.

وبالنسبة للضمانات اللي تريح بالك، إحنا نقدم لك ضمان فعلي وموثق على تركيبات العشب الصناعي والمظلات ضد أي عيوب مصنعية. بس دير بالك إن الضمان ما يشمل سوء الاستخدام المباشر أو التخريب المتعمد من أي طرف خارجي.

الأسئلة الشائعة (FAQ) حول الشروط والأحكام

1. هل أقدر أعدل على تصميم الحديقة بعد توقيع العقد والاتفاق؟

أكيد تقدر تعدل، لكن التعديل الجذري لازم يصير قبل لا نشتري المواد ونقص الخامات (خصوصاً المظلات والسياج). إذا التعديل صار متأخر جداً، ممكن تنحسب تكلفة إضافية للمواد الجديدة وتتغير مدة التسليم المتفق عليها.

2. متى يسقط الضمان على العشب الصناعي أو المظلات؟

الضمان يسقط فوراً في حال تدخل فني من شركة ثانية للعبث بالتركيبات، أو في حال تعرض المظلات أو العشب للتخريب بسبب سوء الاستخدام، مثل إشعال الفحم مباشرة على الثيل الصناعي أو استخدام مواد كيميائية حارقة للتنظيف.

3. شنو يصير لو تأخرتوا عن موعد التسليم المحدد بالعقد؟

إحنا نلتزم التزام قاطع وصارم بالمواعيد، ولكن لو صار ظرف قاهر خارج عن إرادتنا (مثل سوء الأحوال الجوية الشديدة والأمطار الغزيرة)، راح نبلغك فوراً ونحدد موعد جديد قريب. وفي حال التأخير بدون عذر مقنع، في شروط جزائية بالعقد تضمن تعويضك وترضي خاطرك.